Política de envío

Política de Envío

 

Esta política describe los detalles de envío para los productos comprados en nuestro sitio web. Al realizar una compra, aceptas los términos a continuación.

1. Tiempos de Procesamiento y Entrega

  • Tiempo de Procesamiento: Los pedidos se procesan y envían dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.

  • Tiempo de Entrega: El tiempo de entrega estimado es de 3 a 5 días hábiles a partir del envío, dependiendo de la ubicación de tu domicilio.

2. Costos de Envío

  • Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratis en todas las órdenes con un valor superior a $500 MXN.

  • Tarifa de Envío Estándar: Para órdenes con un valor igual o menor a $500 MXN, se aplicará un costo fijo de envío de $100 MXN.

3. Opciones de Entrega

  • Envío a Domicilio: Entregamos en toda la República Mexicana. El costo de envío es el mismo para cualquier parte del territorio nacional.

4. Seguimiento de Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Podrás usar este número para monitorear el estado de tu paquete por medio de nuestro agente de pedidos.

5. Consideraciones Importantes

  • Es tu responsabilidad asegurarte de que la dirección de envío proporcionada sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de los retrasos o pérdidas de paquetes debido a información de dirección incorrecta.

  • Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles, por lo que no se realizan envíos ni entregas en esas fechas.

6. ¿Tienes preguntas?

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido o nuestra política de envío, no dudes en contactarnos a través de aceites.esenciales.naturalesmx@gmail.com.